Games Store
1. Quem somos
A Games Store é uma loja digital que oferece acesso a jogos originais na plataforma Steam, mediante taxa única de contratação. Este documento explica quais dados coletamos de você, como usamos essas informações, e quais são seus direitos.
2. Quais dados coletamos
Ao realizar uma compra, coletamos, através do nosso processador de pagamento (Wiapy):
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Número de celular
Também podemos coletar dados de navegação (como páginas visitadas e origem do acesso) através de ferramentas de análise e rastreamento de anúncios, descritas na seção 4.
3. Como usamos seus dados
Usamos suas informações exclusivamente para:
- Processar o pagamento e liberar o acesso aos jogos escolhidos
- Entrar em contato para suporte, dúvidas ou questões relacionadas à sua compra
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência do site e mensurar o desempenho de campanhas de anúncio
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.
4. Compartilhamento com terceiros e cookies
Para viabilizar a operação da loja, compartilhamos dados estritamente necessários com:
- Wiapy — processamento de pagamentos (PIX)
- Meta (Facebook/Instagram) — mensuração de anúncios através do Meta Pixel
- Utmify — atribuição de origem de vendas e otimização de campanhas
- Microsoft Clarity — análise de uso e navegação da página (mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas)
Esses parceiros podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para essas finalidades. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 7.
6. Reembolso e garantia
Oferecemos garantia de 7 dias corridos a partir da data da compra. Caso não fique satisfeito, você pode solicitar reembolso total dentro desse prazo, sem necessidade de justificativa, entrando em contato pelos canais de suporte.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou sua compra podem ser enviadas para:
suportegamesstoreofc@gmail.com
8. Aviso legal
A Games Store não é afiliada, patrocinada ou endossada pela Valve Corporation. Steam é uma marca registrada da Valve Corporation. Todos os downloads de jogos são realizados através dos servidores oficiais da Steam.